Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem.
Poskytovatel:
Filip Thomas Nalevajko
IČO: 09912657
(dále jen „poskytovatel“)
Objednáním služeb zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. Rozsah služeb
Poskytovatel zajišťuje profesionální vizuální prezentaci nemovitostí, zejména:
- fotografování interiérů a exteriérů
- videoprohlídky
- letecké záběry dronem
- virtuální staging
Konkrétní rozsah služeb, včetně počtu výstupů (fotografií) a délky videa, je vždy stanoven individuální dohodou.
3. Objednávka a vznik smlouvy
Objednávku lze uskutečnit prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonicky.
Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky ze strany poskytovatele.
4. Cena a platební podmínky
Cena služeb je stanovena individuálně dle rozsahu a náročnosti zakázky.
Není-li dohodnuto jinak:
- splatnost faktury je 14 dní
- poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu
V případě požadavku na expresní dodání:
- dodání v den realizace nebo do následujícího dne je účtováno příplatkem ve výši 50 % z ceny zakázky
5. Dodání výstupů
Termín dodání je stanoven individuálně dle dohody.
Výstupy jsou dodávány v digitální podobě prostřednictvím online úložiště nebo odkazu ke stažení.
6. Autorská práva a licence
Veškeré výstupy jsou autorským dílem poskytovatele.
Zákazník získává nevýhradní licenci k užití výstupů za účelem prezentace nemovitosti (např. inzerce, marketing, webové stránky).
Bez předchozího souhlasu poskytovatele není dovoleno:
- výstupy dále prodávat nebo licencovat třetím stranám
- používat výstupy mimo původní účel
Poskytovatel si vyhrazuje právo použít výstupy pro vlastní prezentaci (portfolio, web, sociální sítě), pokud není písemně dohodnuto jinak.
7. Zrušení objednávky
Zákazník může objednávku zrušit:
- více než 24 hodin před sjednaným termínem: bez poplatku
- méně než 24 hodin před termínem: může být účtován storno poplatek až do výše 100 % ceny zakázky
8. Odpovědnost a podmínky realizace
Poskytovatel neodpovídá za sníženou kvalitu výstupů způsobenou okolnostmi, které nemůže ovlivnit, zejména:
- nepříznivé počasí
- nevhodné světelné podmínky
- stav nebo připravenost nemovitosti
Zákazník odpovídá za pravdivost a úplnost poskytnutých informací.
9. Reklamace
Reklamaci je možné uplatnit bez zbytečného odkladu po dodání výstupů.
V případě oprávněné reklamace bude sjednána odpovídající náprava.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je upraveno samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
